FAQs
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez realizado el pago, trabajamos para poder entregar los pedidos con la mayor brevedad posible. De forma general, el plazo de producción y envío es de 7/10 días aproximadamente. Una vez enviado el pedido, recibirás un email conforme el pedido ha sido enviado junto con el número de seguimiento.
En el caso de que necesites que tu pedido se entregue en una fecha concreta, ponte en contacto con nosotras a través de holanalikids@gmail.com o a través del teléfono 671219853.
¿Dónde realizáis envíos?
Realizamos envíos a toda España, incluidas Baleares, Canarias y Ceuta y Melilla con una fecha estimada de entrega de 7/10 días.
Para envíos internacionales, ponte en contacto con nosotras a través del email holanalikids@gmail.com y tramitaremos tu envío a cualquier lugar del mundo.
¿Aceptáis devoluciones?
Al tratarse de productos personalizados hechos especialmente para cada cliente, no aceptamos devoluciones.
¿Con qué modalidades de pago trabajáis?
Puedes realizar el pago de tu pedido a través de tarjeta de crédito, PayPal, Bizum o transferencia bancaria.
Para realizar el pago a través de bizum o transferencia, ponte en contacto con nosotras a través del email holanalikids@gmail.com y te enviaremos todos los datos.
Si tienes cualquier duda o sugerencia no dudes en ponerte en contacto a través del teléfono 671219853 o por email holanalikids@gmail.com. Te atenderemos encantadas.